Ngày hiệu lực: [26/09/2025]
Cảm ơn Quý khách đã sử dụng dịch vụ của Công ty TNHH Giải pháp Công nghệ GOCLICK. Việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ, phần mềm, nền tảng web, ứng dụng di động hoặc các dịch vụ liên quan của GOCLICK đồng nghĩa với việc Quý khách đồng ý với các điều khoản sau:
Điều khoản này áp dụng cho tất cả các khách hàng, người dùng, đối tác hoặc bên thứ ba khi sử dụng dịch vụ GOCLICK.
Dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn:
Phần mềm quản lý và vận hành doanh nghiệp.
Nền tảng web và ứng dụng di động GOCLICK.
Các dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng, tích hợp dữ liệu hoặc dịch vụ liên quan khác.
Khách hàng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đăng ký sử dụng dịch vụ, bao gồm: tên, email, số điện thoại, địa chỉ, người liên hệ (nếu có) và các thông tin cần thiết khác.
Khách hàng chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản, mật khẩu và các thông tin liên quan.
Khách hàng không được phép sử dụng dịch vụ GOCLICK cho mục đích bất hợp pháp, trái đạo đức hoặc vi phạm quyền lợi của bên thứ ba.
GOCLICK có quyền:
Cập nhật, nâng cấp dịch vụ và bảo trì hệ thống định kỳ.
Giới hạn hoặc tạm ngưng dịch vụ khi phát hiện vi phạm điều khoản hoặc yêu cầu pháp lý.
Thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng theo Chính sách bảo mật.
Nghĩa vụ của GOCLICK:
Cung cấp dịch vụ theo đúng mô tả, cam kết chất lượng.
Bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và thực hiện các biện pháp bảo mật.
Hỗ trợ khách hàng giải quyết khiếu nại, tranh chấp liên quan đến dịch vụ.
Khách hàng có quyền:
Sử dụng dịch vụ theo gói đã đăng ký.
Nhận hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng.
Yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân theo quy định pháp luật.
Nghĩa vụ của khách hàng:
Cung cấp thông tin chính xác và kịp thời.
Bảo mật tài khoản, mật khẩu và dữ liệu truy cập dịch vụ.
Tuân thủ các quy định pháp luật và các điều khoản trong hợp đồng, điều khoản dịch vụ GOCLICK.
Khách hàng sử dụng dịch vụ phải thanh toán đầy đủ theo mức phí đã công bố.
Các khoản phí được quy định rõ trong hợp đồng hoặc thông báo của GOCLICK.
Khi khách hàng đã thanh toán và dịch vụ được cung cấp, không hoàn lại phí (trừ khi có thỏa thuận riêng bằng văn bản).
GOCLICK cung cấp dịch vụ “nguyên trạng – As is” và “theo tình trạng sẵn có – As available”.
Điều này nghĩa là GOCLICK không đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không có lỗi hoặc gián đoạn, nhưng sẽ nỗ lực đảm bảo chất lượng và khắc phục sự cố.
GOCLICK không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, mất mát dữ liệu hoặc thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ ngoài phạm vi điều khoản này.
Khách hàng có thể yêu cầu chấm dứt dịch vụ theo hợp đồng đã ký kết.
GOCLICK có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt dịch vụ nếu khách hàng vi phạm các điều khoản, quy định pháp luật hoặc gây ảnh hưởng đến hệ thống dịch vụ.
Sau khi chấm dứt, các dữ liệu của khách hàng sẽ được lưu trữ theo Chính sách bảo mật và các quy định pháp luật hiện hành.
Tất cả nội dung, phần mềm, ứng dụng, thương hiệu và tài liệu liên quan đến dịch vụ GOCLICK thuộc quyền sở hữu của GOCLICK.
Khách hàng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng trái phép các sản phẩm, phần mềm, mã nguồn hoặc thương hiệu của GOCLICK.
Mọi thông báo liên quan đến dịch vụ sẽ được gửi qua email hoặc phương tiện liên hệ mà khách hàng cung cấp khi đăng ký. Khách hàng có trách nhiệm cập nhật thông tin liên hệ để nhận thông báo kịp thời.
GOCLICK có quyền cập nhật, sửa đổi các điều khoản dịch vụ.
Mỗi lần thay đổi sẽ được thông báo qua email hoặc đăng tải trên website chính thức.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc khách hàng chấp nhận các điều khoản mới.
Điều khoản dịch vụ này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam.
Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải trước. Nếu không thành, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến dịch vụ GOCLICK, vui lòng liên hệ:
Công ty TNHH Giải pháp Công nghệ GOCLICK
Địa chỉ: Tầng 2, số 6/371 Nguyễn Văn Trỗi, Phường Nam Định, Tỉnh Ninh Bình
Email: goclickvietnam@gmail.com
Điện thoại: 0946644693
Nhập email của bạn để nhận bản tin mới nhất của chúng tôi.
Liên hệ với chúng tôi
