Trong giai đoạn chuyển đổi số hiện nay, cả doanh nghiệp vừa và nhỏ lẫn hộ kinh doanh đều gặp một vấn đề chung: dữ liệu bị phân tán.

Nhiều đơn vị đang sử dụng:

• Excel để quản lý kho
• Zalo để giao việc
• Máy chấm công riêng
• Phần mềm POS độc lập
• Sổ tay hoặc Google Sheet để theo dõi công nợ

Khi số lượng nhân sự, đơn hàng và hàng hóa tăng lên, cách quản lý này dẫn đến hàng loạt hệ quả:

• Không biết nhân viên nào đang xử lý công việc gì
• Đơn hàng xử lý chậm và dễ sai sót
• Tồn kho không chính xác
• Doanh thu khó đối soát
• Chủ doanh nghiệp không có báo cáo tổng quan theo thời gian thực

Đó là lý do ngày càng nhiều doanh nghiệp và hộ kinh doanh lựa chọn GoClick ERP – nền tảng quản trị tích hợp giúp kết nối nhân sự – công việc – bán hàng – kho hàng trên cùng một hệ thống.

GoClick ERP là gì?

GoClick ERP là hệ thống quản trị doanh nghiệp hỗ trợ:

• Chấm công & nghỉ phép
• Quản lý công việc & dự án
• Bán hàng POS
• Quản lý khách hàng (CRM)
• Quản lý đơn hàng đa kênh
• Quản lý kho & tồn kho
• Thanh toán & công nợ
• Báo cáo doanh thu thời gian thực

Điểm nổi bật là toàn bộ dữ liệu được đồng bộ trên web và ứng dụng mobile, giúp chủ doanh nghiệp có thể quản lý mọi hoạt động kinh doanh ở bất kỳ đâu.

Vì sao doanh nghiệp và hộ kinh doanh cần hệ thống quản lý tổng thể?

Thực trạng phổ biến

Nghiệp vụ	Công cụ thường dùng
Chấm công	Máy chấm công + Excel
Giao việc	Zalo / Messenger
Bán hàng	POS riêng
Kho hàng	Excel
Công nợ	Sổ sách / Google Sheet

Mỗi bộ phận hoạt động độc lập khiến doanh nghiệp gặp khó khăn khi mở rộng quy mô.

Lợi ích của hệ thống ERP tích hợp

GoClick ERP giúp:

• Đồng bộ dữ liệu giữa nhân sự – bán hàng – kho
• Giảm nhập liệu thủ công
• Theo dõi hoạt động theo thời gian thực
• Báo cáo tức thì cho chủ doanh nghiệp
• Hỗ trợ nhiều chi nhánh và nhiều kho hàng

Chấm công và quản lý nhân sự hiệu quả

Những khó khăn thường gặp

Nhiều hộ kinh doanh và doanh nghiệp vẫn:

• Chấm công bằng tin nhắn
• Gửi bảng công qua Excel
• Không kiểm soát được vị trí làm việc
• Mất nhiều thời gian tổng hợp công cuối tháng

GoClick ERP giải quyết như thế nào?

Chấm công trên điện thoại

Nhân viên có thể:

• Check-in / Check-out
• Chấm công bằng GPS
• Chấm công qua WiFi nội bộ
• Gửi hình ảnh xác nhận nếu cần

Quản lý ca làm việc

Hỗ trợ:

• Ca sáng
• Ca chiều
• Ca tối
• Ca xoay
• Ca linh hoạt

Hệ thống tự động tính:

• Đi muộn
• Về sớm
• Tăng ca (OT)
• Công chuẩn và công thực tế

Quản lý nghỉ phép

Nhân viên gửi yêu cầu nghỉ trực tiếp trên ứng dụng:

• Nghỉ phép năm
• Nghỉ ốm
• Nghỉ không lương
• Nghỉ công tác

Quản lý có thể phê duyệt ngay trên điện thoại.

Tổng hợp bảng công tự động

Cuối tháng hệ thống tự động tạo:

• Tổng số công
• Số giờ tăng ca
• Số ngày nghỉ
• Báo cáo bảng công xuất Excel
• Dữ liệu phục vụ tính lương

Giao việc và quản lý công việc cho nhân viên

Vấn đề khi giao việc qua Zalo

• Dễ bị trôi tin nhắn
• Không có deadline rõ ràng
• Không biết ai chịu trách nhiệm
• Khó theo dõi tiến độ
• Không đo lường được hiệu suất

GoClick ERP – Quản lý task tập trung

Tạo công việc chuyên nghiệp

Mỗi task bao gồm:

• Tên công việc
• Mô tả chi tiết
• Người thực hiện
• Deadline
• Mức độ ưu tiên
• File đính kèm
• Bình luận trao đổi nội bộ

Theo dõi tiến độ bằng Kanban

Các trạng thái:

• Chưa bắt đầu
• Đang thực hiện
• Chờ duyệt
• Hoàn thành
• Tạm dừng

Quản lý chỉ cần nhìn vào bảng Kanban là biết toàn bộ tiến độ của đội nhóm.

Nhắc việc tự động

Hệ thống gửi thông báo khi:

• Sắp đến hạn
• Quá hạn
• Có cập nhật mới
• Có yêu cầu chỉnh sửa

Quản lý theo dự án

Phù hợp với doanh nghiệp triển khai nhiều dự án:

• Tạo milestone
• Chia giai đoạn
• Phân bổ nhân sự
• Theo dõi % hoàn thành
• Báo cáo hiệu suất dự án

Bán hàng đa kênh – Trái tim của hoạt động kinh doanh

Đối với doanh nghiệp và hộ kinh doanh hiện nay, khách hàng có thể mua hàng từ:

• Cửa hàng trực tiếp
• Website
• TikTok Shop
• Shopee

Nếu mỗi kênh sử dụng một hệ thống riêng sẽ dẫn đến:

• Trùng đơn hàng
• Không đồng bộ tồn kho
• Khó đối soát doanh thu
• Tốn thời gian nhập liệu

GoClick hỗ trợ mô hình Omni Channel giúp toàn bộ đơn hàng được quản lý tập trung.

Quản lý bán hàng POS tại cửa hàng

Tạo đơn hàng nhanh

Nhân viên có thể:

• Quét mã vạch
• Tìm kiếm sản phẩm theo tên hoặc SKU
• Áp dụng khuyến mãi
• In hóa đơn ngay tại quầy

Hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán

• Tiền mặt
• Chuyển khoản
• Quét mã QR
• Thanh toán kết hợp nhiều hình thức

Lưu lịch sử giao dịch đầy đủ

Mỗi đơn hàng lưu:

• Thời gian bán
• Nhân viên thực hiện
• Sản phẩm đã bán
• Số lượng
• Giá bán
• Khuyến mãi
• Hình thức thanh toán

Quản lý sản phẩm chuyên sâu

GoClick cho phép quản lý:

• Mã SKU
• Barcode / QR Code
• Đơn vị tính
• Nhóm hàng hóa
• Giá nhập
• Giá bán
• Giá theo chi nhánh hoặc đại lý

Hỗ trợ biến thể sản phẩm

Ví dụ:

• Áo đen – Size M
• Áo đen – Size L
• Áo trắng – Size M

Mỗi biến thể có tồn kho riêng biệt.

Quản lý khách hàng (CRM)

Hệ thống lưu trữ:

• Họ tên
• Số điện thoại
• Địa chỉ
• Lịch sử mua hàng
• Tổng doanh thu
• Công nợ còn lại
• Tần suất mua hàng

Lợi ích

Doanh nghiệp có thể:

• Phân loại khách VIP
• Tích điểm khách hàng
• Gửi khuyến mãi tự động
• Chăm sóc khách hàng sau bán hàng

Điều này giúp tăng tỷ lệ mua lại và giảm chi phí tìm kiếm khách hàng mới.

Quản lý báo giá và đơn đặt hàng

Đối với doanh nghiệp B2B, GoClick hỗ trợ quy trình:

Khách hỏi giá → Báo giá → Xác nhận đơn → Xuất kho → Thu tiền

Tạo báo giá chuyên nghiệp

Bao gồm:

• Logo doanh nghiệp
• Thông tin khách hàng
• Danh sách sản phẩm
• Thuế VAT
• Điều khoản thanh toán

Chuyển đổi thành đơn hàng

Chỉ với một thao tác, hệ thống tự động tạo:

• Đơn bán hàng
• Phiếu xuất kho
• Công nợ phải thu
• Hóa đơn điện tử (nếu sử dụng)

Bán hàng đa kênh (Omni Channel)

GoClick hỗ trợ quản lý tập trung:

• Website
• TikTok Shop
• Shopee
• POS tại cửa hàng

Đồng bộ đơn hàng tự động

Khi có đơn từ Shopee hoặc TikTok Shop:

• Đơn hàng tự động ghi nhận về hệ thống
• Tồn kho tự động giảm
• Nhân viên kho nhận thông tin soạn hàng
• Chủ doanh nghiệp theo dõi trạng thái giao hàng ngay trên dashboard

Tránh bán vượt tồn kho

Nếu kho chỉ còn 5 sản phẩm, hệ thống sẽ cập nhật tồn kho theo thời gian thực trên tất cả các kênh bán hàng, tránh tình trạng một kênh vẫn hiển thị còn hàng trong khi thực tế đã hết.

Quản lý trạng thái đơn hàng

Trạng thái	Ý nghĩa
Mới tạo	Đơn vừa phát sinh
Đang xác nhận	Chờ xác nhận với khách
Đang xử lý	Đang chuẩn bị hàng
Chờ thanh toán	Khách chưa thanh toán đủ
Đang giao hàng	Đã bàn giao cho vận chuyển
Hoàn thành	Giao thành công
Hoàn / trả hàng	Khách hoàn trả hoặc hoàn tiền

Nhờ đó doanh nghiệp dễ dàng biết:

• Bao nhiêu đơn đang chờ xử lý
• Bao nhiêu đơn chưa thu tiền
• Tỷ lệ hoàn hàng
• Nhân viên xử lý nhiều đơn nhất

Quản lý công nợ khách hàng

GoClick hỗ trợ:

• Theo dõi số tiền phải thu
• Đã thanh toán bao nhiêu
• Còn nợ bao nhiêu
• Hạn thanh toán
• Lịch sử thu tiền từng lần

Cảnh báo công nợ quá hạn

Hệ thống có thể hiển thị:

• Công nợ sắp đến hạn
• Công nợ quá hạn 7 ngày
• Công nợ quá hạn 30 ngày
• Tổng công nợ theo khách hàng hoặc nhân viên sale

Điều này giúp doanh nghiệp quản lý dòng tiền hiệu quả hơn.

Quản lý kho và tồn kho thời gian thực

Hỗ trợ nhiều kho và nhiều chi nhánh

Ví dụ:

Kho	Chức năng
Kho tổng	Nhập hàng từ nhà cung cấp
Kho cửa hàng 1	Bán lẻ
Kho cửa hàng 2	Bán lẻ
Kho online	Xử lý đơn thương mại điện tử

Hệ thống theo dõi riêng từng kho nhưng vẫn có báo cáo tổng hợp toàn bộ.

Nghiệp vụ kho đầy đủ

Nhập kho

• Nhập mua hàng
• Nhập trả hàng
• Nhập điều chỉnh

Xuất kho

• Xuất bán hàng
• Xuất nội bộ
• Xuất trả nhà cung cấp

Chuyển kho

Ghi nhận đầy đủ:

• Kho xuất
• Kho nhận
• Người thực hiện
• Thời gian chuyển

Kiểm kê kho thông minh

Hỗ trợ:

• Quét barcode
• Đối chiếu tồn thực tế
• Tự động tính chênh lệch
• Sinh phiếu điều chỉnh tồn kho

Cảnh báo tồn tối thiểu

Ví dụ:

• Tồn tối thiểu: 10
• Tồn hiện tại: 8

Hệ thống sẽ cảnh báo nhập hàng để tránh mất doanh thu do hết hàng.

Báo cáo bán hàng và vận hành thời gian thực

Dashboard tổng quan

Chủ doanh nghiệp có thể xem ngay trên điện thoại:

• Doanh thu hoàn thành
• Đơn đang xử lý / chờ thanh toán
• Đơn đã hủy / thất bại
• Đơn hoàn trả / hoàn tiền
• Doanh thu thuần tạm tính
• Số lượng đơn hàng theo trạng thái

Báo cáo chi tiết

Theo thời gian

• Ngày
• Tuần
• Tháng
• Quý
• Năm

Theo sản phẩm

• Sản phẩm bán chạy
• Sản phẩm bán chậm
• Doanh thu theo nhóm hàng
• Lợi nhuận theo sản phẩm

Theo nhân viên

• Số đơn đã xử lý
• Doanh thu mang về
• Tỷ lệ chốt đơn
• Giá trị đơn hàng trung bình

Theo kênh bán hàng

• Facebook
• TikTok Shop
• Shopee
• Lazada
• Website
• POS

Liên thông dữ liệu – Điểm mạnh lớn nhất của GoClick ERP

Quy trình thực tế

Bước 1: Sale tạo đơn hàng

• Chọn khách hàng
• Chọn sản phẩm
• Xác nhận số lượng

Bước 2: Hệ thống kiểm tra tồn kho

Nếu đủ hàng → cho phép xác nhận đơn.

Bước 3: Tự động tạo nhiệm vụ cho kho

Nhân viên kho nhận task:

• Soạn hàng
• Đóng gói
• Kiểm tra chất lượng
• Bàn giao vận chuyển

Bước 4: Xuất kho tự động

Khi kho xác nhận xuất hàng:

• Tồn kho giảm ngay
• Thẻ kho được cập nhật
• Doanh thu được ghi nhận

Bước 5: Theo dõi giao hàng và thanh toán

Chủ doanh nghiệp có thể xem:

• Đơn đã giao thành công
• Đơn chưa thu đủ tiền
• Đơn bị hoàn trả
• Hiệu suất xử lý của từng bộ phận

Toàn bộ quy trình Bán hàng → Kho → Công việc → Thanh toán được quản lý trên một hệ thống duy nhất.

GoClick ERP phù hợp với ai?

Hộ kinh doanh

• Shop thời trang
• Mỹ phẩm
• Điện thoại – phụ kiện
• Thực phẩm sạch
• Đồ gia dụng

Doanh nghiệp thương mại

• Phân phối hàng hóa
• Thiết bị điện
• Nội thất
• Văn phòng phẩm
• Vật tư công nghiệp

Doanh nghiệp dịch vụ

• Marketing agency
• Công ty kỹ thuật
• Bảo trì – sửa chữa
• Thi công nội thất
• Công ty công nghệ

So sánh GoClick ERP với cách quản lý truyền thống

Tiêu chí	Excel + nhiều app	GoClick ERP
Chấm công	Thủ công	Tự động
Giao việc	Zalo / Messenger	Có hệ thống
Bán hàng POS	Rời rạc	Tập trung
Quản lý kho	Excel	Realtime
Báo cáo tổng hợp	Mất nhiều thời gian	Tức thời
Quản lý trên mobile	Hạn chế	Có
Mở rộng nhiều chi nhánh	Khó	Dễ dàng

Lợi ích thực tế sau khi triển khai

Đối với hộ kinh doanh

• Tiết kiệm thời gian quản lý
• Giảm thất thoát hàng hóa
• Kiểm soát doanh thu theo thời gian thực
• Quản lý từ xa bằng điện thoại

Đối với doanh nghiệp

• Chuẩn hóa quy trình vận hành
• Đánh giá hiệu suất nhân viên bằng dữ liệu
• Đồng bộ bán hàng – kho – công việc
• Hỗ trợ mở rộng quy mô nhiều chi nhánh

Dù là hộ kinh doanh đang phát triển hay doanh nghiệp vừa và nhỏ, việc quản lý bằng Excel và nhiều ứng dụng rời rạc sẽ sớm trở thành rào cản khi số lượng nhân sự, đơn hàng và hàng hóa tăng lên.

GoClick ERP cung cấp đầy đủ các nhóm chức năng:

• Chấm công & nghỉ phép
• Giao việc & quản lý dự án
• Bán hàng POS & đa kênh
• Quản lý khách hàng (CRM)
• Quản lý công nợ
• Quản lý kho & tồn kho thời gian thực
• Báo cáo doanh thu và vận hành tổng hợp

Toàn bộ dữ liệu được đồng bộ trên một nền tảng duy nhất, giúp doanh nghiệp:

• Tiết kiệm thời gian quản lý
• Giảm sai sót nhập liệu
• Kiểm soát tồn kho chính xác
• Theo dõi hiệu suất nhân viên
• Tăng tốc xử lý đơn hàng
• Ra quyết định nhanh hơn dựa trên dữ liệu thực tế

Đối với hộ kinh doanh, GoClick giúp chuyển từ mô hình quản lý thủ công sang vận hành chuyên nghiệp.

Đối với doanh nghiệp, GoClick là nền tảng ERP linh hoạt giúp chuẩn hóa quy trình và sẵn sàng mở rộng quy mô trong tương lai.

Nếu bạn đang tìm kiếm phần mềm quản lý chấm công, giao việc, bán hàng và tồn kho cho doanh nghiệp hoặc hộ kinh doanh, GoClick ERP là giải pháp đáng cân nhắc để xây dựng một hệ thống vận hành đồng bộ – minh bạch – hiệu quả – dễ mở rộng.