03/09/2026
2
Doanh nghiệp trước đây thường gắn với một hình ảnh rất quen thuộc: nhân viên làm việc trên máy tính, dữ liệu được nhập vào phần mềm, quản lý xem báo cáo trên PC và các bộ phận xử lý công việc chủ yếu tại văn phòng.
Cách làm đó vẫn cần thiết, đặc biệt đối với những nghiệp vụ có nhiều dữ liệu như kế toán, quản lý kho, nhân sự, tiền lương, báo cáo và cấu hình hệ thống.
Nhưng hoạt động kinh doanh thực tế đã thay đổi.
Một đơn hàng có thể được tạo ngay tại cửa hàng. Nhân viên kinh doanh có thể đang gặp khách hàng ngoài thị trường. Nhân viên cần chấm công tại nơi làm việc. Công việc được giao ở văn phòng nhưng lại được thực hiện ở một địa điểm khác. Người quản lý có thể đang đi công tác nhưng vẫn cần biết tình hình doanh thu, đơn hàng, công việc và các yêu cầu đang chờ xử lý.
Điều đó đặt ra một yêu cầu mới:
Giải pháp quản trị doanh nghiệp không chỉ cần hoạt động tốt trên PC mà còn phải hỗ trợ doanh nghiệp vận hành trên điện thoại.
Nhưng Mobile không phải để thay thế máy tính.
Giá trị nằm ở việc PC và điện thoại cùng trở thành những kênh làm việc của một hệ thống quản trị thống nhất.
GoClick ERP được xây dựng theo hướng kết nối Web App và Mobile App để doanh nghiệp có thể sử dụng thiết bị phù hợp với từng công việc, đồng thời duy trì dữ liệu và quy trình trên cùng một hệ thống.
Với cách tiếp cận này, mục tiêu không đơn thuần là “có thêm một ứng dụng điện thoại”, mà là giúp doanh nghiệp:
làm việc hiệu quả hơn, xử lý công việc nhanh hơn, kiểm soát tốt hơn và duy trì hoạt động ổn định hơn khi quy mô ngày càng phát triển.
Máy tính có ưu thế rất rõ trong quản trị.
Màn hình lớn, giao diện nhiều thông tin và thao tác thuận tiện giúp người dùng thực hiện những nghiệp vụ phức tạp, xử lý số lượng dữ liệu lớn và quản lý hệ thống chuyên sâu.
Nhưng máy tính có một hạn chế đơn giản: không phải lúc nào người dùng cũng ở trước máy tính.
Đó là thực tế của rất nhiều doanh nghiệp.
Nhân viên bán hàng làm việc tại cửa hàng.
Nhân viên thị trường di chuyển liên tục.
Nhân viên kho xử lý hàng hóa tại kho.
Quản lý cửa hàng không ngồi cả ngày trước PC.
Nhân viên cần check-in khi bắt đầu ca.
Người quản lý cần phê duyệt một yêu cầu trong lúc đang ở ngoài văn phòng.
Trong những trường hợp đó, nếu mọi dữ liệu và công việc đều yêu cầu quay lại máy tính thì một phần hoạt động thực tế sẽ bị tách khỏi hệ thống.
Vấn đề không nằm ở việc doanh nghiệp thiếu phần mềm.
Vấn đề là phần mềm chưa đi cùng cách doanh nghiệp đang vận hành.
Đó là lý do Mobile trở thành phần quan trọng trong một giải pháp quản trị doanh nghiệp hiện đại.
GoClick ERP có thể được hiểu theo một mô hình khá đơn giản:
GOCLICK ERP
│
HỆ THỐNG DỮ LIỆU
TẬP TRUNG
│
┌─────────────┴─────────────┐
│ │
WEB APP MOBILE APP
│ │
PC / Laptop Smartphone
│ │
Quản trị chuyên sâu Vận hành linh hoạt
Báo cáo Bán hàng
Kế toán Chấm công
Kho Công việc
Nhân sự Sản phẩm
Tiền lương Khách hàng
Cấu hình Hóa đơn
Thanh toán
Web App và Mobile App đảm nhiệm những nhu cầu khác nhau nhưng cùng phục vụ một hệ thống.
Phù hợp khi người dùng cần:
Phù hợp với những công việc cần:
Cách phân chia này giúp mỗi thiết bị phát huy đúng thế mạnh thay vì cố gắng biến Mobile thành một phiên bản thu nhỏ của PC.
Đây là điểm khách hàng cần hiểu rõ khi lựa chọn phần mềm ERP.
Một số doanh nghiệp có thể sử dụng một phần mềm quản trị trên PC và một ứng dụng Mobile độc lập. Khi đó, doanh nghiệp có nguy cơ phải quản lý nhiều nguồn dữ liệu và nhiều cách vận hành khác nhau.
GoClick định hướng Mobile là một phần của hệ thống ERP.
Điều đó có nghĩa là:
Web App và Mobile App cùng phục vụ hệ thống GoClick ERP.
Ví dụ, một nhân viên có thể tạo đơn hàng trên Mobile.
Dữ liệu đó được ghi nhận vào hệ thống.
Quản lý có thể tiếp tục theo dõi trên Web.
Hoặc quản lý tạo công việc trên Web.
Nhân viên tiếp nhận và cập nhật trên Mobile.
Hai bên không cần dùng hai quy trình khác nhau.
GoClick mô tả hệ thống Mobile theo hướng kết nối với nền tảng dữ liệu trung tâm và phục vụ truy cập theo vai trò người dùng.
Đây là một yếu tố quan trọng để xây dựng vận hành liên tục, thay vì chỉ đơn giản là “có thể đăng nhập bằng điện thoại”.
Bán hàng là một trong những nghiệp vụ dễ nhận thấy nhất khi doanh nghiệp chuyển từ mô hình chỉ sử dụng PC sang Web + Mobile.
Trên hệ thống quản trị, doanh nghiệp cần quản lý nhiều thông tin:
Nếu nhân viên chỉ có thể xử lý đơn hàng khi ngồi tại máy tính, tốc độ phục vụ khách hàng có thể bị phụ thuộc vào vị trí làm việc.
Với Mobile App, nhân viên có thể tiếp cận nhanh những chức năng bán hàng phù hợp ngay trên điện thoại.
Giao diện Mobile mà bạn cung cấp cũng đang đi theo hướng này, với các khu vực truy cập nhanh như Bán hàng POS, Sản phẩm, Khách hàng, Hóa đơn và Thanh toán, bên cạnh Dashboard theo dõi tổng quan bán hàng.
Khách hàng bước vào cửa hàng.
Nhân viên tư vấn sản phẩm.
Khách đồng ý mua.
Thay vì:
Tư vấn → ghi giấy → về máy tính → nhập đơn → xử lý tiếp
nhân viên có thể thực hiện:
Tư vấn → mở GoClick Mobile → chọn sản phẩm → tạo đơn → thanh toán.
Dữ liệu phát sinh ngay tại thời điểm bán hàng.
Điều này góp phần giảm thao tác trung gian và giúp quy trình bán hàng gọn hơn.
GoClick cũng có phân hệ Bán hàng đa kênh với các nghiệp vụ liên quan đến POS, đơn hàng, đơn đặt trước, chiết khấu, khuyến mại, đơn trả và báo cáo bán hàng.
Không phải lúc nào quản lý cũng cần một báo cáo dài.
Trong nhiều tình huống, điều họ cần là một câu trả lời nhanh:
Hôm nay bán hàng thế nào?
Giao diện Mobile của GoClick mà bạn cung cấp đã thể hiện phần tổng quan bán hàng ngay trên trang chủ, bao gồm các chỉ số về doanh thu hoàn thành, đơn hàng đang xử lý hoặc chờ thanh toán, đơn hàng hủy/thất bại, hoàn trả/hoàn tiền và doanh thu thuần tạm tính.
Điều này thay đổi cách người quản lý tiếp cận thông tin.
Thay vì:
Chờ về văn phòng → mở PC → tìm báo cáo → xem dữ liệu
người quản lý có thể:
Mở Mobile → xem Dashboard → xác định thông tin cần quan tâm.
Điện thoại khi đó không chỉ là thiết bị thực hiện nghiệp vụ.
Nó trở thành một kênh điều hành.
Từ góc độ vận hành, đây là một thay đổi rất đáng kể.
Bởi trong thực tế, quyết định chậm đôi khi không phải do thiếu dữ liệu, mà do dữ liệu chưa đến được người cần nó đúng lúc.
Bán hàng và kho luôn có quan hệ chặt chẽ.
Khi một sản phẩm được bán, số lượng hàng có liên quan đến tồn kho.
Khi doanh nghiệp nhập hàng, điều chuyển hoặc kiểm kê, thông tin kho lại ảnh hưởng đến khả năng bán hàng.
GoClick có module quản lý hàng tồn kho với các nội dung liên quan đến sản phẩm, SKU, mã vạch, nhập kho, giao hàng, đóng gói, giao dịch hàng tồn kho, quản lý kho, hàng trả lại, điều chỉnh và báo cáo tồn kho. Hệ thống cũng có các nội dung liên quan đến định giá tồn kho và thiết lập mức tồn tối thiểu/tối đa.
Điểm quan trọng không phải chỉ là doanh nghiệp có bao nhiêu chức năng trong module kho.
Điều quan trọng là nhân viên có thể tiếp cận thông tin cần thiết ngay tại nơi công việc đang diễn ra.
Ví dụ:
Nhân viên đang ở cửa hàng.
Khách hỏi một sản phẩm.
Nhân viên cần biết còn hàng không.
Thay vì gọi về kho hoặc quay lại máy tính, nhân viên có thể tra cứu trên Mobile theo quyền được cấp.
Khách hỏi → Nhân viên tra cứu → Xác nhận → Bán hàng.
Không cần thêm một vòng trao đổi chỉ để trả lời một câu hỏi đơn giản.
Một hệ thống quản trị doanh nghiệp không thể chỉ nhìn kế toán như một phòng ban độc lập.
Doanh thu của kế toán đến từ hoạt động kinh doanh.
Chi phí phát sinh từ hoạt động doanh nghiệp.
Công nợ phát sinh từ giao dịch với khách hàng và nhà cung cấp.
Thanh toán liên quan trực tiếp đến đơn hàng và hóa đơn.
Kế toán vì vậy cần dữ liệu từ nhiều nghiệp vụ khác.
GoClick Kế toán và Sổ sách tập trung vào việc ghi nhận, phân loại, theo dõi và phân tích giao dịch, đồng thời hướng tới các báo cáo tài chính và theo dõi thuế.
Danh mục tài liệu kế toán của GoClick cũng bao gồm các nội dung như cài đặt kế toán chung, tài khoản, ngân hàng, ánh xạ kế toán, ánh xạ thuế và ánh xạ sản phẩm.
Điều này cho phép doanh nghiệp nhìn hoạt động tài chính trong mối liên hệ với hoạt động kinh doanh.
Là nơi phù hợp để xử lý kế toán chuyên sâu.
Có thể đóng vai trò là kênh theo dõi những thông tin quản trị cần thiết theo quyền.
Điểm cần nhấn mạnh:
Mobile không thay thế hệ thống kế toán chuyên sâu trên Web; Mobile giúp thông tin quản trị đến gần người dùng hơn.
Nhân sự cũng là một ví dụ điển hình của bài toán dữ liệu liên thông.
Một nhân viên không chỉ có một bộ hồ sơ.
Thông tin nhân viên có thể liên quan đến:
Hồ sơ → Chấm công → Nghỉ phép → Tiền lương
Nếu mỗi nghiệp vụ được quản lý riêng biệt, bộ phận HR phải mất thời gian tổng hợp.
GoClick xây dựng module Hồ sơ nhân sự như một cơ sở dữ liệu trung tâm cho nhân viên hiện tại và trước đây, đồng thời có các nội dung liên kết với chấm công, bảng lương, tuyển dụng và các nghiệp vụ liên quan.
Điểm này quan trọng khi doanh nghiệp phát triển.
Bởi dữ liệu nhân sự không chỉ để “lưu hồ sơ”.
Nó là dữ liệu đầu vào cho nhiều hoạt động quản trị.
Chấm công là một nghiệp vụ rất phù hợp với Mobile vì nhân viên không nhất thiết phải ngồi tại PC.
GoClick có module quản lý bảng chấm công và nghỉ phép với các nội dung như Check-in/Checkout, vị trí địa lý, tuyến đường làm việc, ca làm việc, nơi làm việc, làm thêm giờ, nghỉ phép, báo cáo chấm công và các hình thức cấu hình quản lý khác.
Hệ thống cũng có các phương thức như Check-in/Out tại nơi làm việc và bằng mã QR.
Điều này phù hợp với nhiều mô hình nhân sự khác nhau.
Ví dụ:
Nhân viên cửa hàng
→ đến ca làm việc
→ mở Mobile
→ thực hiện chấm công.
Nhân viên ngoài thị trường
→ đến địa điểm làm việc
→ thực hiện thao tác theo chính sách doanh nghiệp.
Bộ phận HR
→ tiếp nhận dữ liệu trên hệ thống Web
→ theo dõi bảng công
→ tổng hợp
→ xử lý các nghiệp vụ liên quan.
Điểm quan trọng ở đây là dữ liệu được ghi nhận gần thời điểm phát sinh hơn.
Nếu dữ liệu chấm công và nghỉ phép chỉ nằm trong một hệ thống riêng, HR vẫn phải tổng hợp lại khi tính lương.
GoClick có cơ chế liên kết giữa dữ liệu chấm công, nghỉ phép và bảng lương.
Tài liệu hệ thống cho biết dữ liệu nghỉ phép có thể được đồng bộ vào màn hình chấm công; đồng thời module bảng lương có thể nhận dữ liệu từ hệ thống chấm công.
Đây là một ví dụ rất rõ về lợi ích của quản trị dữ liệu tập trung.
Nhân viên
→ Chấm công trên Mobile
↓
Hệ thống
→ Ghi nhận dữ liệu
↓
HR
→ Theo dõi chấm công trên Web
↓
Bảng lương
→ Sử dụng dữ liệu liên quan
↓
Phiếu lương
→ Nhân viên theo dõi theo quyền.
GoClick cũng có hệ thống phiếu lương với dữ liệu được tính từ mẫu lương và dữ liệu được đồng bộ từ hệ thống.
Thay vì mỗi tháng phải tổng hợp lại nhiều nguồn dữ liệu, doanh nghiệp có thể xây dựng một chuỗi quy trình liên tục hơn.
Công việc trong doanh nghiệp thường được giao từ một nơi nhưng thực hiện ở một nơi khác.
Người quản lý ngồi tại văn phòng.
Nhân viên có thể đang ở cửa hàng, kho hoặc ngoài thị trường.
GoClick có module Quản lý công việc với mục tiêu tập trung việc giao việc và theo dõi quá trình xử lý.
Với mô hình Web + Mobile, vai trò của hai nền tảng có thể rất rõ:
Quản lý:
Nhân viên:
Từ góc nhìn vận hành, điều quan trọng nhất là:
Công việc không dừng lại chỉ vì nhân viên rời khỏi máy tính.
Đó là nơi Mobile mang lại giá trị thực tế.
Trong nhiều doanh nghiệp, một yêu cầu có thể đã được tạo xong nhưng vẫn chưa thể xử lý tiếp vì phải chờ người có thẩm quyền.
Điều này thường xảy ra với những nghiệp vụ như nghỉ phép, yêu cầu nội bộ hoặc các đề nghị cần phê duyệt.
GoClick có module quản lý phê duyệt nhân viên và cho phép xây dựng quy trình xử lý theo người có thẩm quyền.
Khi Mobile được sử dụng cùng hệ thống, quy trình có thể linh hoạt hơn:
Nhân viên tạo yêu cầu
→ hệ thống xác định người xử lý
→ người quản lý nhận thông tin
→ xem yêu cầu
→ phê duyệt hoặc từ chối
→ trạng thái được cập nhật trên hệ thống.
Giá trị nằm ở việc giảm phụ thuộc vào việc người duyệt có đang ngồi trước PC hay không.
Điều này không có nghĩa mọi nghiệp vụ phải đưa lên điện thoại.
Mà là những bước thực sự cần phản hồi nhanh có thể được thực hiện thuận tiện hơn.
Một trong những nguyên nhân khiến doanh nghiệp vận hành kém hiệu quả là các bộ phận làm việc tốt riêng lẻ nhưng lại kết nối với nhau chưa tốt.
Ví dụ:
Bán hàng biết đơn hàng.
Kho biết hàng tồn.
Kế toán biết giao dịch.
HR biết nhân sự.
Nhưng nếu dữ liệu không được kết nối, doanh nghiệp vẫn phải chuyển thông tin qua lại.
Mô hình ERP tập trung hướng tới việc tạo ra một dòng dữ liệu liền mạch hơn.
Bán hàng
→ Kho
→ Thanh toán
→ Hóa đơn
→ Doanh thu
→ Kế toán
Hồ sơ
→ Chấm công
→ Nghỉ phép
→ Tiền lương
Giao việc
→ Thực hiện
→ Cập nhật
→ Kiểm tra kết quả
Đây là lý do ERP không chỉ đơn giản là “nhiều module trong một phần mềm”.
Giá trị lớn hơn nằm ở mối liên hệ giữa các nghiệp vụ.
Khi nói đến hiệu quả, nhiều doanh nghiệp thường nghĩ ngay đến việc nhân viên phải làm nhanh hơn.
Nhưng hiệu quả vận hành không đơn giản như vậy.
Một công việc có thể mất nhiều thời gian không phải vì nhân viên làm chậm, mà vì họ phải:
Nếu những bước trung gian này xuất hiện quá nhiều, tổng thời gian xử lý sẽ tăng lên.
Một phần mềm quản trị doanh nghiệp tốt cần giúp giảm những điểm đứt gãy đó.
Ví dụ:
Thay vì nhân viên bán hàng phải gọi về kho để hỏi tồn → có thể tra cứu.
Thay vì nhân viên phải chờ về PC để cập nhật công việc → có thể cập nhật trên Mobile.
Thay vì quản lý phải chờ đến cuối ngày để biết tình hình → có thể theo dõi Dashboard.
Thay vì HR phải tổng hợp hoàn toàn thủ công → dữ liệu chấm công và nghỉ phép có thể được kết nối với bảng lương.
Những thay đổi tưởng như nhỏ này nếu diễn ra hàng ngày sẽ tạo thành hiệu quả lớn hơn trong vận hành.
Hiệu quả là làm việc tốt hơn.
Ổn định là khi số lượng công việc tăng lên, doanh nghiệp vẫn có thể kiểm soát được cách làm việc.
Điều này đặc biệt quan trọng khi doanh nghiệp bắt đầu có:
Nếu mọi thứ vẫn phụ thuộc vào từng cá nhân:
Người A nhớ cách làm này.
Người B nhớ cách làm khác.
Người C dùng một file riêng.
thì việc mở rộng quy mô sẽ khó khăn.
Khi quy trình được đưa vào hệ thống, doanh nghiệp có thể xác định rõ:
Ai làm?
Làm việc gì?
Làm ở bước nào?
Ai phê duyệt?
Trạng thái hiện tại là gì?
Bước tiếp theo là gì?
Đó là nền tảng của vận hành ổn định.
Có một khác biệt rất lớn giữa:
“Tôi có thể xem khi về văn phòng.”
và
“Tôi có thể nắm được thông tin khi cần.”
Người quản lý không phải lúc nào cũng cần xử lý toàn bộ nghiệp vụ trên điện thoại.
Nhưng họ thường cần biết:
Mobile giúp những thông tin này đến gần người quản lý hơn.
Đó là cách công nghệ hỗ trợ khả năng ra quyết định, thay vì chỉ thay đổi thiết bị nhập dữ liệu.
Để dễ hình dung, hãy thử nhìn vào một ngày làm việc bình thường.
Nhân viên mở Mobile và chấm công.
Quản lý có thể kiểm tra tình hình nhân sự trên hệ thống.
Nhân viên bán hàng sử dụng Mobile để tiếp nhận và xử lý giao dịch.
Thông tin sản phẩm và khách hàng được tra cứu ngay trên điện thoại.
Quản lý giao việc từ Web.
Nhân viên nhận việc trên Mobile.
Nhân viên gửi yêu cầu nghỉ phép hoặc yêu cầu cần phê duyệt.
Người có thẩm quyền tiếp nhận và xử lý theo quy trình.
Quản lý có thể theo dõi tình hình bán hàng trên Dashboard.
Bộ phận phụ trách tiếp tục xử lý các dữ liệu nghiệp vụ trên Web.
Như vậy, cùng một hệ thống có thể phục vụ nhiều vai trò và nhiều thời điểm khác nhau trong ngày.
Không phải doanh nghiệp nào cũng vận hành giống nhau.
Có doanh nghiệp chủ yếu làm việc tại văn phòng.
Có doanh nghiệp có cửa hàng.
Có doanh nghiệp có nhân viên ngoài thị trường.
Có doanh nghiệp có kho riêng.
Có doanh nghiệp có đội ngũ nhân sự làm việc theo ca.
Một giải pháp quản trị doanh nghiệp tốt cần đủ linh hoạt để thích ứng với những mô hình đó.
Mobile hỗ trợ bán hàng, sản phẩm, khách hàng, hóa đơn và thanh toán.
Nhân viên có thể làm việc ngoài thị trường nhưng vẫn kết nối với hệ thống.
Mobile hỗ trợ chấm công, công việc và các nhu cầu thường xuyên.
Web quản lý hồ sơ, bảng công, nghỉ phép và tiền lương.
Quản lý có thể tiếp cận Dashboard và những nghiệp vụ phù hợp trên điện thoại.
Một sai lầm thường gặp là nghĩ:
Nếu đã có Mobile thì tất cả nghiệp vụ đều phải chuyển lên điện thoại.
Thực tế không cần như vậy.
Một hệ thống tốt phải xác định đúng thiết bị cho đúng công việc.
Kế toán xử lý báo cáo chuyên sâu trên Web.
Kho quản lý dữ liệu lớn trên Web nhưng tra cứu nhanh có thể trên Mobile.
HR quản lý hồ sơ và bảng lương trên Web nhưng nhân viên có thể chấm công và theo dõi thông tin trên Mobile.
Quản lý giao việc trên Web nhưng nhân viên cập nhật tiến độ trên Mobile.
Nhân viên bán hàng có thể xử lý giao dịch nhanh trên Mobile.
Cách tiếp cận này giúp doanh nghiệp tránh việc “nhồi tất cả chức năng vào điện thoại” nhưng vẫn bảo đảm khả năng vận hành linh hoạt.
Khi Web App và Mobile App được sử dụng cùng một hệ thống, doanh nghiệp có thể hướng tới ba giá trị quan trọng.
Nhân viên dễ tiếp cận thông tin hơn.
Giảm thao tác không cần thiết.
Giảm thời gian nhập lại.
Giảm một số bước trung gian.
Công việc có thể được xử lý ngay tại nơi phát sinh.
Quy trình được chuẩn hóa.
Dữ liệu được tổ chức tập trung.
Trách nhiệm được xác định rõ hơn.
Trạng thái công việc được theo dõi.
Thông tin giữa các bộ phận có cơ sở để kết nối.
Người quản lý không nhất thiết phải có mặt tại văn phòng để biết tình hình.
Nhân viên không nhất thiết phải ngồi trước PC để thực hiện những công việc phù hợp.
Doanh nghiệp có thể phản ứng nhanh hơn với những thay đổi trong hoạt động hàng ngày.
Ba yếu tố này liên kết với nhau.
Hiệu quả tạo ra năng suất.
Ổn định tạo ra khả năng kiểm soát.
Chủ động tạo ra khả năng phản ứng.
Và cả ba cùng góp phần tạo nên một doanh nghiệp vận hành tốt hơn.
Chuyển đổi số không đơn giản là:
Mua một phần mềm bán hàng.
Mua một phần mềm kế toán.
Mua một ứng dụng chấm công.
Dùng một công cụ giao việc.
Dùng thêm một ứng dụng để trao đổi.
Khi số lượng phần mềm tăng lên nhưng dữ liệu không kết nối, doanh nghiệp có thể vẫn phải làm rất nhiều công việc thủ công ở giữa các hệ thống.
Một hướng tiếp cận khác là xây dựng một hệ thống quản trị có khả năng kết nối nhiều nhóm nghiệp vụ.
GoClick ERP cung cấp các nhóm nội dung liên quan đến bán hàng, kho, kế toán và sổ sách, hồ sơ nhân sự, chấm công – nghỉ phép, tiền lương, công việc và phê duyệt trong hệ thống tài liệu.
Giá trị của cách tiếp cận này là giúp doanh nghiệp nhìn hoạt động dưới góc độ một chuỗi vận hành, thay vì từng phần mềm rời rạc.
Một hệ thống quản trị doanh nghiệp chỉ thật sự có giá trị khi dữ liệu phản ánh tương đối sát hoạt động thực tế.
Nếu công việc xảy ra lúc 9 giờ nhưng đến 17 giờ mới cập nhật, quản lý vẫn có dữ liệu, nhưng dữ liệu đến chậm.
Nếu đơn hàng phát sinh ở cửa hàng nhưng chờ nhân viên về văn phòng mới nhập, hệ thống vẫn ghi nhận được, nhưng quy trình đã có thêm một điểm trì hoãn.
Mobile không tự động giải quyết mọi vấn đề.
Nhưng Mobile giúp đưa công cụ đến gần nơi hoạt động diễn ra hơn.
Đó là lý do một giải pháp quản trị doanh nghiệp có Web và Mobile phù hợp với môi trường làm việc hiện đại hơn.
Một doanh nghiệp rất nhỏ có thể vẫn quản lý bằng Excel.
Một người có thể nhớ được khách hàng.
Một người có thể kiểm tra tồn kho.
Một người có thể theo dõi chấm công.
Một người có thể tự phê duyệt.
Nhưng khi số lượng nhân viên và giao dịch tăng lên, cách làm này sẽ trở nên khó kiểm soát.
Doanh nghiệp bắt đầu cần:
Dữ liệu tập trung.
Phân quyền.
Quy trình.
Theo dõi trạng thái.
Báo cáo.
Liên kết giữa các bộ phận.
Khả năng truy cập từ nhiều thiết bị.
Đó chính là lúc phần mềm quản trị doanh nghiệp trở thành hạ tầng vận hành chứ không còn chỉ là công cụ hỗ trợ.
Giá trị của GoClick ERP không nằm ở việc mỗi module có bao nhiêu chức năng.
Giá trị nằm ở việc doanh nghiệp có thể tổ chức các nghiệp vụ theo một hệ thống chung:
Bán hàng
→ tạo dữ liệu giao dịch.
Kho
→ quản lý hàng hóa liên quan.
Thanh toán
→ ghi nhận giao dịch.
Kế toán
→ tiếp tục xử lý dữ liệu tài chính.
Nhân sự
→ quản lý con người.
Chấm công
→ ghi nhận thời gian làm việc.
Tiền lương
→ xử lý dữ liệu thu nhập.
Công việc
→ tổ chức và theo dõi việc cần làm.
Phê duyệt
→ kiểm soát những bước cần người có thẩm quyền.
Khi những nghiệp vụ này được tổ chức trong cùng một hệ thống, doanh nghiệp có nền tảng tốt hơn để chuẩn hóa và mở rộng hoạt động.
Một trong những thay đổi đáng chú ý trong cách làm việc hiện nay là điện thoại không còn chỉ phục vụ liên lạc.
Điện thoại có thể trở thành:
Thiết bị bán hàng.
Thiết bị chấm công.
Công cụ giao tiếp.
Công cụ cập nhật công việc.
Kênh nhận thông báo.
Công cụ tra cứu dữ liệu.
Kênh điều hành.
Với giao diện Mobile App bạn cung cấp, GoClick đang đi theo hướng đó: đưa những nghiệp vụ có tần suất sử dụng cao đến ngay trên màn hình điện thoại, đồng thời vẫn giữ hệ thống Web cho quản trị chuyên sâu.
Đây là cách tiếp cận phù hợp với nhu cầu vận hành thực tế:
Không bắt doanh nghiệp thay đổi cách làm việc chỉ để phù hợp với phần mềm; đưa phần mềm đến gần hơn với cách doanh nghiệp đang làm việc.
Nhìn ở góc độ vận hành, doanh nghiệp có thể nhận được nhiều lợi ích hơn việc chỉ “có thêm một ứng dụng”.
Có thể làm việc thuận tiện hơn ở nơi phát sinh công việc.
Có thêm một kênh theo dõi và điều hành.
Có thể kết nối dữ liệu nhân sự, chấm công, nghỉ phép và tiền lương.
Có dữ liệu đầu vào từ các hoạt động liên quan.
Có công cụ xử lý linh hoạt hơn.
Có khả năng tiếp cận dữ liệu cần thiết tại nơi làm việc.
Có cơ sở để xây dựng quy trình thống nhất và giảm sự phụ thuộc vào dữ liệu phân tán.
Sự khác nhau nằm ở mục tiêu.
Một phần mềm đơn lẻ có thể giải quyết một công việc.
Một hệ thống quản trị doanh nghiệp hướng tới việc kết nối nhiều công việc thành một quy trình vận hành.
GoClick ERP theo hướng đó.
Web App cung cấp nền tảng quản trị.
Mobile App mở rộng khả năng làm việc ra ngoài PC.
Dữ liệu được tổ chức trong hệ thống.
Các nghiệp vụ có thể liên kết.
Người dùng truy cập theo quyền.
Quy trình có thể được xây dựng và theo dõi.
Từ đó doanh nghiệp có điều kiện để:
giảm thao tác thủ công,
rút ngắn thời gian xử lý,
hạn chế đứt gãy thông tin,
nâng cao khả năng kiểm soát,
và duy trì vận hành ổn định hơn khi quy mô tăng lên.
Doanh nghiệp không chỉ làm việc tại bàn.
Và một hệ thống quản trị doanh nghiệp cũng không nên chỉ tồn tại trên màn hình máy tính.
Hoạt động kinh doanh cần sự linh hoạt.
Nhân viên cần công cụ phù hợp với công việc thực tế.
Quản lý cần thông tin khi cần.
Các bộ phận cần dữ liệu kết nối.
Quy trình cần được kiểm soát.
Đó là lý do GoClick ERP kết hợp Web App và Mobile App trong một hệ thống quản trị.
Web App dành cho những nghiệp vụ quản trị và xử lý chuyên sâu.
Mobile App dành cho những hoạt động cần thao tác nhanh và thường xuyên.
Hệ thống ERP kết nối dữ liệu và quy trình giữa các bộ phận.
Mục tiêu cuối cùng không phải là khiến doanh nghiệp có thêm một phần mềm.
Mục tiêu là giúp doanh nghiệp làm việc hiệu quả hơn, kiểm soát tốt hơn, vận hành ổn định hơn và chủ động hơn trước những thay đổi hàng ngày.
Một doanh nghiệp vận hành tốt không nhất thiết là doanh nghiệp có nhiều phần mềm nhất.
Đó là doanh nghiệp có:
Dữ liệu rõ ràng.
Quy trình thống nhất.
Công việc được kiểm soát.
Nhân sự được kết nối.
Thông tin đến đúng người.
Công cụ phù hợp với nơi công việc diễn ra.
Và trong môi trường làm việc hiện nay, công cụ đó không thể chỉ là PC.
Với GoClick ERP, doanh nghiệp có thể kết hợp Web App và Mobile App để quản trị và vận hành linh hoạt hơn.
Từ bán hàng, sản phẩm, khách hàng, hóa đơn, thanh toán, kho, kế toán, hồ sơ nhân sự, chấm công, nghỉ phép, tiền lương, công việc đến phê duyệt, các nghiệp vụ được tổ chức trong một hệ thống quản trị thống nhất.
Điện thoại không thay thế máy tính.
Điện thoại bổ sung cho máy tính.
Web không tách khỏi Mobile.
Web và Mobile cùng phục vụ một hệ thống.
Và ERP không chỉ nhằm số hóa dữ liệu.
ERP hướng đến một cách vận hành có tổ chức, hiệu quả và ổn định hơn.
Nhập email của bạn để nhận bản tin mới nhất của chúng tôi.
Liên hệ với chúng tôi
